自11月20日起至12月22日，中心按照年度培训计划开展集中培训月活动。培训月期间，由中心副经理以上管理人员、专业技术核心岗管理人员组建培训团队，按照“全员参与、集中培训、重点突出，形式多样”的思路，共举办17场次培训，培训人员达500余人次。
为增强培训的针对性和实效性，培训讲师紧精心设置课程内容，采取PPT讲座培训和实操讲授相结合形式，开展了行政办公人员职业素养、人事财务采购工作流程、窗口服务礼仪、标准公寓建设，维修技能、烹饪技巧和规范、教学及会务设备操作、消防器材使用、后勤“一拨就灵”服务热线等等培训，授课内容和方式“接地气”，参训人员认真听讲，积极互动，解决实际工作中遇到的困难和疑惑，探讨解决问题的方式和方法，为今后工作指明方向。
本次集中培训月活动的开展扎实有效，覆盖全员、内容丰富、形式多样，达到了“提技能、强素质”的目的，提高了全员专业能力和综合素质，对提升后勤服务质量、规范服务行为起到促进作用，进一步推动中心学习型团队建设。
