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亲情服务细无声,贴心管家免烦忧 ——安吉校区“亲情管家”进公寓

2015年09月25日 00:00  点击:[]

9月25日上午,后勤事务中心邀请学生事务中心共同召开了书院(公寓)管理专题座谈会。学生事务中心主任蒋邢飞、后勤事务中心主任王玮及各书院辅导员、物业部管理人员等三十余人参加座谈会,会议由后勤事务中心主任助理姜文萍主持。
座谈会上,与会人员就前期管理经验作交流,对学生公寓门禁、水电、维修、保洁、安全等方面存在的问题及改进方向展开热烈的讨论。王玮在会上着中强调了后勤的服务理念,希望在做好后勤服务保障工作的同时,不断固化服务意识、创新服务理念,提出将“亲情”与“管家”合二为一的“亲情管家”模式,引导学生实现“自我服务、自我发展、自我管理”的三自目标。蒋邢飞充分肯定两大中心一年来的辛苦努力与取得的成绩,传达了2014级学生对安吉校区后勤工作的认可,并对组建书院(公寓)管家团队表示赞同,希望两大中心能继续紧密协作,将书院管理育人与公寓服务育人融为一体,为学生提供更优服务。
“亲情管家”旨在公寓打造“家”的概念,通过亲情服务、用心管家,构建“友善、宽容、关心、信任、轻松、阳光”的亲情家园,让学生在公寓感受到真正的关心和舒适。在学生获得幸福感的同时,也使教职工获得工作的成就感。
后勤事务中心
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